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环球动态:苹果ipad以旧换新怎么换?_苹果iPhone/iPad以旧换新常见问题解答

2023-03-09 21:30:21 来源:互联网

小伙伴们,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到苹果ipad以旧换新怎么换?_苹果iPhone/iPad以旧换新常见问题解答方面的一些说法,有的小伙伴还不是很了解,今天就给大家详细的介绍一下关于苹果ipad以旧换新怎么换?_苹果iPhone/iPad以旧换新常见问题解答的相关内容。


【资料图】

苹果/iPad以旧换新常见问答问题1:“以旧换新”服务目前有哪些渠道?需要提前网上预约吗?

答:由于是苹果首次在中国开展这项“以旧换新”服务,目前用户只能带着自己的旧款iPhone/iPad,前往苹果在中国10大城市的18家官方直营零售店。但由于需要苹果工作人员现场鉴定旧机,苹果官方授权服务商无法提供这种“以旧换新”服务。

相比苹果零售店提供的维修等其他服务,需要先在线预约。这种“以旧换新”服务目前不需要提前在线预约,用户可以直接到直营店。

问题2:哪些iPhone机型可以参与这项“以旧换新”服务?

答:目前有iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C、iPhone5s五款机型可以参与“以旧换新”服务。需要注意的是,目前除了国内行货版本的iphone,港澳台地区的iphone也可以参与这项服务,其他国外版本的iphone如美版、日版、欧版都不能参与这项服务。苹果工作人员会先通过机身序列号核实确认iPhone所属的地区。

问题三:这些旧iPhone参加“以旧换新”后打折多少?

答:通过我们与苹果工作人员的现场沟通,得知iPhone4的折旧价固定为250元,iPhone4S固定为500元,iPhone5c固定为600元,iPhone5固定为800元,iPhone5S固定为1500元。

问题4:用户带着旧iPhone到达苹果零售店后,需要怎样的流程?

答:用户到了苹果零售店,可以直接咨询任何一个工作人员。具体来说,零售店“私人设置(专员)”区的苹果工作人员负责这项服务。具体流程如下:首先,用户决定购买新iPhone到店持旧机鉴定打折拿打折券买单。

问题5:同型号、不同容量或不同颜色版本的iPhone价格有区别吗?

回答:关于这个问题,专家直接回答我们,不管是16GB、32GB还是64GB的老款iPhone,只要是同一型号,折后价格都是一样的。比如你的iPhone5S符合折旧条件,折旧后的价格就固定在1500元,和机器的容量、颜色无关。

问题6:专科专家如何判断一部旧iPhone是否符合“以旧换新”服务?

回答:之前提到过,专家会先对地区版的老款iPhone进行验证,然后从手机是否能正常开关机、屏幕显示是否正常、home键等物理按键是否正常使用、拍照功能是否正常运行、外观是否完整、机身是否有水等六个方面进行进一步的判定。

一般来说,只要你的手机没有进水,基本功能还能正常使用,外观和屏幕没有明显破损,就可以享受这项服务。日常磕碰造成的机身划痕不会有任何影响。

问题7:非iPhone手机可以参与这个“以旧换新”服务吗?

回答:之前传闻安卓手机也可以参与苹果的“以旧换新”服务,但是通过今天的确认,可以负责任的告诉大家,非iPhone手机目前还不能参与这项“以旧换新”服务。

问题8:旧机器折旧后获得的凭证使用有什么限制?

答:用户参与“以旧换新”服务后获得的代金券使用也有很多限制。首先,它们不能打折扣。其次,iPhone折旧获得的代金券只能在购买新iPhone时使用。需要注意的是,折旧获得的凭证只在当天有效,过期作废。

问题9:多部旧iPhone可以换多张代金券同时使用吗?

回答:如果你有一批符合“以旧换新”条件的旧iPhone,可以全部折旧,获得抵用券。但是,买新iPhone时,结账只能用一张代金券,不能叠放多张代金券。

问题10:“以旧换新”凭证可以用来购买苹果其他产品吗?

答:目前用户通过“以旧换新”获得的代金券不能购买其他种类的苹果产品。旧iphone折旧获得的代金券只能在购买新iphone时使用。同样,旧iPad贬值获得的代金券也只能在购买新iPad时使用。

苹果首次在中国正式开放iPhone以旧换新服务。拥有iPhone4、iPhone5、iPhone5s的用户可以考虑将旧机换成iPhone6/iPhone6 Plus。用户可以将自己的旧iPhone拿到苹果官方零售店,工作人员会评估折旧率,获得苹果零售店代金券,并在升级到iPhone6或iPhone6Plus等新机时使用代金券抵扣现金。

目前苹果中国官网还没有开通以旧换新服务的线上渠道(以后应该会开通),所以我只能自己去零售店办理。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

关键词: 以旧换新 工作人员 苹果零售店 是否正常

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